服务背景：
     GLH高尔夫球会拥有百名销售人员，但是对于销售人员的管理处于无序状态，严重影响了营销的效益以及效率。问题主要表现在：
     1、缺乏对销售人员的系统培训。销售人员能力参差不齐，人员流动率高，很多新招聘的销售人员根本无法在短期内了解会籍销售的真谛，也就造成了大浪淘沙的结局。销售人员更多是依靠自己的悟性去领悟如何销售会籍，如何寻找目标客户，如何促成目标客户成交。缺乏对这些人员的系统培训以及指导。
     2、薪酬激励体系方面存在问题，导致了销售人员相互抢单以及信息闭塞的情况经常发生。因为薪酬体系的设计直接导致了销售人员各自为战，缺乏团队合作的积极性，并且相互间的排挤挤压现象严重。销售人员彼此不沟通交流销售心得以及经验，造成了很多优秀销售经验的流失，不利于整个团队的发展以及建设。

服务成果：
     1、加大对销售人员的培训。制定销售人员系统培训计划，分别是球会认识（主要是告诉销售人员与其他球会相对比，GLH的核心价值是什么？核心优势是什么？GLH能够给客户带来的价值又是什么？，帮助销售人员在销售过程中能够真正认识球会，把球会最核心最优势最吸引客户的东西传递出去）；目标消费者认识（主要包括目标消费者是谁？他们在哪里？他们的生活习性是什么？他们对高尔夫球会的需求又是什么？他们希望GLH可以给他们提供什么价值？）；销售技巧培训（主要包括客户接触技巧、客户谈判技巧、客户关系维系技巧、客户成交技巧等）以及销售人员的心态培训。从心态、知识以及技巧三个纬度提高销售人员的能力。
     2、重新梳理调整薪酬激励体系，鼓励团队间的共同作业与市场开发。对资深组的考核从个人市场业绩、团队管理建设、团队市场业绩三个纬度考核，从而激励了资深组销售人员带领团队的积极性，实现了销售经验的共享，提升了整个销售团队的能力以及水平，实现了从单兵作战到团队作战的改变。