高尔夫进入中国已经20余年，在球场设计、运作管理等方面借助国外的先进经验有了很大程度的提升。但是，球会营销方面的工作却一直停留在相当低的水准。我们不难发现在报刊、杂志、路牌、网站等渠道上大部分球会的广告诉求不知所云；我们也会经常遇到水平不高的会籍销售人员唐突地拜访，甚至有的球会的销售人员为了销售业绩会不择手段，花样翻新地使用各种庸俗甚至下贱的招数。这一切问题固然有高尔夫企业营销理念与战略不明晰原因，但是企业营销人员匮乏也是高尔夫企业突破营销瓶颈的巨大障碍。

     一、高尔夫球会营销中的困惑
     (一)老板心中有远大志向，经理人员不能深刻领悟，好思想不能变成好的战略
     高尔夫在中国发展的实践虽然不长，但是并不乏一些有见识的老板对高尔夫的发展动态有着敏感而深刻的认识。然而这些认识大部分只是散点式地停留在个人的脑海之中，由于缺少职业经理人士的专业加工使得老板头脑中的远大志向和战略性的考虑难以转化成系统的科学性的经营战略规划。另外，由于经济收益上的压力顺其自然地短期利益导向占据了经营的上风。“人无远虑必有近忧”，经营计划欠缺战略性，短期利益导向驱动必然使企业处于长期困惑与持续发展的忧虑之中。
     (二)职业经理人难以突破以往经验套路，对行业发展动向不敏感
     由于中国高尔夫的发展时间短、速度快，专业的经营管理人员严重短缺，整个行业都表现出人才的严重“缺钙”现象。目前的球会中高级管理人员大多来自于境外，他们具有系统的球场管理知识和经验，但是在了解国内市场需求方面明显比较欠缺。而恰恰国内消费者的消费特性与境外市场有着巨大的差别。球会中另一部分管理人员少部分是在本土的球会中培养出来的，这些人也难免脱不出“师傅”们的认知套路，也很难跳出球会人士的个性特征。再有一部分管理队伍的精英是从旅游、酒店行业转行而来，他们的经验和创新也只是停留在高尔夫旅游的层面。提升对高尔夫的全面认识必须借鉴多学科的知识，因为作为高尔夫本身是一种跨行业、跨学科的一种特殊服务产品。在这种情况下企业突破瓶颈的迫切问题是在经营管理班子中引入新的思想和知识使得经营管理层在对高尔夫尤其是高尔夫市场营销的认识有新的提升。
     (三)销售人员的销售活动过多地追求短期利益，流动性大
     大部分球会在企业文化建设、企业可持续发展、企业共同远景方面没能做出科学合理的战略规划使得企业员工尤其是销售人员的短期行为相当严重。加之不断有新的球场出现，有经验的员工跳槽便成为一种常态现象。甚至有的球会招聘数百名销售人员，工作不到半年时间已经所剩无几，这无疑对企业是巨大的损失。高尔夫在某种意义上是一中奢侈品，销售人员的一对一、面对面的沟通是明显的特征。消费者对球会的印象和信任感与销售人员的表现有着极大的关联性。球会会员或潜在客人的信息不仅需要销售人员大量掌握，另外他们有何需求一般也大多愿意找销售人员解决。所以，营造良好的销售人员事业氛围是构建良好的营销机制的重要环节。