注: 段传敏先生为新营销杂志社总编

     今天我们在讨论高尔夫球会的经营模式。在我看来，经营模式仅仅是一个开始，而更重要的在于如何做好这些经营模式，如何把握不同模式的成功关键。无论是选择高端的小众会员制市场还是选择更大众的公众人群，无论是强调我们的服务差异还是我们球场本身的环境，每个球会都要去思考什么对自己的球会是最关键的。整体而言，中国球会还在探索阶段。
     作为奢侈品行业而言，不能太突出硬件的东西，技术的东西，而更多要强调的是软性的东西，情感的东西。例如，LV的包包从来不会强调它使用了什么皮质，而是强调它带给使用者的品位与尊贵感受。这也是作为奢侈品的中国高尔夫球会在品牌塑造以及传播方面要注意的问题。
     还有，就是我们所谓的CROSS-OVER。这个概念已经成为了营销的一个热点，也就是我们所谓的跨界以及异业整合。比如，灯＋音响的整合，手机＋MP3+摄像机的整合，这些异业的整合形成了全新的产品和全新的行业。高尔夫行业也要去思考如何进行异业整合。比如，丽江古城高尔夫球会将旅游和高尔夫进行整合，华彬将球会和顶级资源平台整合。说不定，今后丽江古城也可以仿效博鳌，将一个地点与最高端的亚洲论坛进行整合，从而带动了博鳌整体形象以及相关配套的提升与发展。丽江古城也可以考虑这样的异业整合。
     最后，就是我们所谓的创意创造价值。我们对会员的服务一定要有创意。我们对会员的服务不能形成一种固化的东西，一定要有创意，给会员更多的惊喜，用我们的创意去创造会员的感动。
     谢谢大家！