（本文系第二届高尔夫品牌营销论坛上的精彩发言）

注:崔明
沈阳陨石山高尔夫度假村总经理
辽宁职业学院高尔夫学院客座教授
中国高尔夫经理人俱乐部创始会员

     大家好！今天十分高兴有这个机会与各位探讨中国高尔夫如何与国际市场嫁接从而提升球会经营业绩的话题。由于我本人在海外主要是待在泰国、韩国、马来西亚三地，结合中国高尔夫的发展现状，此次我演讲的重点将侧重于讲解泰国、韩国两地的成功经验。
     首先请允许我为大家介绍一下韩国目前高尔夫发展的现状：据韩国高尔夫协会的统计数表明，现在韩国高尔夫人群大约有1800多万人，2007年通过韩国当地旅行社报名参加海外高尔夫旅游的人数为127万人，估计今年海外兵团约为153万人。其中前往泰国的旅游人数平均每年达到30%。为什么泰国对海外兵团拥有如此大的吸引力？下面就让我们来看看泰国的高球发展情况。

一、从泰国看高尔夫旅游市场的发展

     从市场分析的角度来看，泰国开发高尔夫市场的时间比韩国更早，但真正进入高尔夫的蓬勃发展时期应该是九十年代末韩国高尔夫旅游团的加入，以及另一个更重要的因素——泰国著名企业家政治家他信所投资的泰国高尔夫球会。在他信的影响下，他带领几乎所有的政治家们加入每周固定（每周六和周日）的高尔夫运动。泰国现拥有约480多家高尔夫球场，接待韩国团的球会约为130多家，这些能够接待国际团的高尔夫球场，在硬件上都很符合旅游团的需求，如：有公寓、离市区较远、很少有出租车、没有购物店、黑导游等。
     也许大家对为什么泰国球场能够拥有如此的业绩感到好奇，但只要了解泰国高尔夫的人对此都不会有丝毫惊奇。其原因首先是对高尔夫空前的宣传以及泰国政府的推动，这与中国高尔夫发展受到政府政策的限制形成了鲜明的对比。其二，高尔夫运动的平民化。高尔夫在中国属于奢侈品，而在泰国却是大众化产品，人们对高尔夫的概念就是休闲，这种观念进一步促进了高尔夫在泰国的发展。另外泰国便利的交通服务、更具针对性的选择服务人群以及热情洋溢的民族文化都是泰国球场创造好业绩的重要构成因素。
     因此，总结泰国高尔夫发展的成功关键因素，我们可以发现市场推广环节、球场联合环节、服务环节、渠道环节、政府环节这五个环节是需要我们去借鉴和改善的。

二、从韩国看本地高尔夫市场的发展

      讲完泰国，我们再来看韩国。从韩国高尔夫人数的增长时间来分析，虽然韩国有近一百年的高尔夫历史，但是这一百年的发展速度却是非常缓慢。1998年的统计数为839万人（IMF），1999年为1034万人，2000年为1197万人，2001年为1294万人等，每年以10％的速度增长。在韩国，50％以上的学校初中开始增设高尔夫班，并且每年学校的老师（教练）都要带领学生前往热带地区训练。
     这一点对中国高尔夫球会来讲是个很大的商机，如果能够把这些学校热带地区训练的机会利用过来，对哪个球会的业绩增长都会起到很好的提升，要知道，韩国学生每次前往一个学校人数一般都在50人左右，并且是固定在一家球会训练，其所带来的包括打球、住宿和其他消费等都是十分可观的。
     实际上，韩国高尔夫产业并不如我们想象中那么庞大。1991年，韩国仅有63家高尔夫球会，其中10家是大众球会。1992年增加到73家球会，大众球会14家。1993年球会为86家，大众球会17家。2003年发展到158家，其中会员球会110家，大众球会44家，迷你球会4家。至2007年统计数字为330家。由此可见，韩国高尔夫球场的数目与其高尔夫人口是不成比例的，市场急需向外扩展，寻找国外的疏散途径。
韩国目前的高尔夫旅游人口数量庞大，韩国市场容量的饱和，导致了很多韩国高尔夫人群向海外转移，这是一个巨大的高尔夫旅游市场。
     要抓住韩国这块大蛋糕，我们需要做好以下五个成功的关键因素：一是市场教育环节、二是赛事推广环节、三是增值服务或者叫商务平台环节、四是政府环节、五是高尔夫的普及环节。
     另外还有一点必须引起大家注意的，如果真的要吃下韩国这块大蛋糕，事前的准备是十分重要的。根据本人的经验积累，以下几点是接待韩国旅游团必须做好以下几项准备工作：一是对韩国高尔夫旅行社的发展分析、而是韩国高尔夫海外兵团的趋势分析、三是韩国高尔夫旅游者的需求分析、四是怎么打开冬季（东北）东南亚的旅游客人分析、五是韩国高尔夫市场高速增长的原因分析。
     由于时间关系，以上各点的具体内容就不敞开讲，如果各位有兴趣，欢迎会后个别讨论。

三、中国球会如何嫁接海外资源拓展市场

     对于中国球会而言海外市场到底在哪？这是必须首先弄清楚的问题。
     目前亚洲市场中仍以日韩为主流市场，来自日韩的高尔夫游客占到了入境游客的大部分。由于地缘优势，交通便利，该市场可操作性、可控性较强。且亚洲市场的经营已有一段时间，发展相对较为稳定。而欧美市场过于成熟，在中国的广东省、云南等地区应该向东南亚高尔夫市场联合推广  。
     那么，针对这些市场中国球会该如何拓展呢？
     泰国高尔夫球场的气候劣势是中国球会可以利用的因素之一。泰国属热带气候，季节是影响当地打球的重要因素。按照往年统计，泰国的雨季从6月持续到10月下旬，近两年的雨季却在5月中旬就已提前来临。既而雨量增多，气温略有下降，空气湿度较大，平均温度在27℃-28℃左右。据悉，雨季到来以后，泰国首都曼谷及周边地区出现持续降雨，甚至是罕见的大暴雨，许多路段因大雨已无法通行。这为国内不同地域的高尔夫球会提供了时间差机会。
     除了天气这个不可避免的因素，泰国还有其他文化礼仪上的良好习俗值得我们深醒。这个礼仪邦国所表现出的并不是完全轻柔型的人性服务。在座的很多人应该对泰国都有了解。我现在就对中国高尔夫球会和泰国高尔夫球会现状的理解来分析。重要的一点就是对内硬的管理和对外完美的结束语服务。我们要争做“文明的小偷”，避免虎头蛇尾、头重脚轻，采取两手都要抓，两手都要硬的经营态度。这也是我们现在很多会所必须正视与急需完善的问题。
     总结中国高尔夫成功关键因素，海南高球市场冬季的失败教训需要我们每个人好好总结。另外我们也有一些成功的经验可以与大家共同分享，比如建立品牌联盟体，共同做海外市场推广，搭建中国高尔夫球会的联合体。紧抓市场推广、渠道、产品、服务、管理等环节，做好球会内部管理，开展五常管理：仁义礼智信。深层次的精神管理。健全统计系统管理体系——财务——市场——策划——推广，用数据说话达到整体管理的目标。
     此外，中国高尔夫经理人俱乐部也是我们将来进行各项动作的重要载体。我们将联合中国球会成立品牌联盟体，共同开发海外市场，从而真正实现中国高尔夫市场向泰国看齐，向海外要业绩。

最后，用一句话作为本次演讲的结束语，与中国高尔夫同仁共勉。
没有中国的参与，高尔夫球就不能算世界性运动！
衷心希望中国高尔夫球会越办越好！同时希望把海外人的钱能够收到中国球会的钱包！谢谢大家！